L’adresse de notre site est : https://fenardiere.fr.

SAS PURPLE Cottage : Location de gîte avec piscine, location de biens meublés et non meublés,
location de biens immobiliers nus, commerce.

Siret : 980745509 R.C.S. Boulogne-sur-Mer

Nous proposons différents modes de paiements. Le plus courant est la Carte Bancaire, elle permet de réserver immédiatement votre séjour depuis la page du bien que vous désirez louer.

Vous pouvez aussi payer par les moyens suivants :

• Virement bancaire
• Espèce

Pour le paiement en Carte Bancaire, nous utilisons un service externe agréé : Stripe

La plateforme Stripe respecte les normes de certification les plus strictes afin de réduire les efforts de mise en conformité pour votre entreprise et d’assurer la sécurité des paiements.

Stripe est certifiée selon les normes les plus élevées du secteur et a obtenu des autorisations réglementaires dans le monde entier.

Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque selon la norme AES-256. Les clés de chiffrement sont stockées sur des machines distinctes.

L’infrastructure de Stripe pour le stockage, le déchiffrage et la transmission des numéros de carte fonctionne de manière indépendante, sans partager aucune information sensible avec les services de base de Stripe.

Nous tenons à vous rappeler que votre sécurité et votre bien-être sont nos priorités absolues à La Fénardière by Purple Cottage. Cependant, il est important de comprendre que malgré tous nos efforts pour assurer un environnement sûr et accueillant, il existe toujours un certain degré de risque inhérent à toute activité ou séjour en hébergement avec ce type de prestations.

Nous tenons à souligner que nous ne pouvons être tenus responsables des accidents, blessures ou malaises qui pourraient survenir pendant votre séjour. Nous vous encourageons donc à être vigilants et à prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir votre propre sécurité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre sécurité pendant votre séjour. Nous sommes là pour vous aider à passer un séjour agréable et sans souci.

Conditions Générales de vente et de réservation du Gîte “La Fénardière”, par Purple Cottage.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de réservation (« les conditions ») car elles établissent les bases juridiques de l’accord en vertu duquel nous, Purple Cottage, (« nous », « notre », « nos ») fournissons des services de réservation pour notre gîte nom commercial “La Fénardière” (« le Gîte »).

Réservations
1.1 Toutes les réservations au Gîte doivent être effectuées par des personnes âgées d’au moins 18 ans au moment de la réservation. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation à notre seule discrétion.
1.2 Pour effectuer une réservation, vous devez remplir et soumettre notre formulaire de réservation et payer 100% du coût total de votre séjour.

Paiements
2.1 Le solde du coût de votre séjour doit être payé au moment votre réservation.
2.2 Si le solde n’est pas reçu à temps, nous nous réservons le droit d’annuler votre réservation, de conserver l’acompte et de percevoir des frais d’annulation conformément à la clause section 4.

Annulation et Modification par le Client
3.1 Toute annulation ou modification de votre réservation doit être envoyée par écrit et ne prendra effet qu’à la réception de cette communication.

Les frais d’annulation sont les suivants :

– Plus de 72h avant l’arrivée : 100% du coût total de la réservation.
– Moins de 72h avant l’arrivée : Aucun remboursement.

3.2 Toute modification de la réservation est sujette à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires. Aucune modification n’est garantie.

Annulation par le Propriétaire
4.1 Dans le cas improbable où nous devons annuler votre réservation en raison de circonstances hors de notre contrôle, nous vous proposerons un remboursement complet ou une alternative de dates de séjour. Nous ne serons pas responsables des frais de voyage ou autres frais encourus par vous en raison de l’annulation.

Votre Séjour

5.1 Vous pouvez arriver à votre hébergement à l’heure prévue dans la page de réservation, le jour de l’arrivée et vous devez partir avant l’heure prévue sur la page de réservation le jour du départ, sauf accord contraire préalable.

– Arrivée 14h et départ 16h pour la location d’un créneau jour
– Arrivée 18h et départ 11h le lendemain pour la location à la nuit.

5.2 Le Gîte est un établissement non-fumeur. Les enfants sont strictements interdits. Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Assurance et responsabilité

Responsabilités du Client
6.1 Les clients doivent maintenir le Gîte et tous les meubles, équipements, installations et autres contenus en bon état. Les clients sont responsables de tous les dommages ou pertes causés au Gîte et de ses contenus pendant la période de location.La caution sera retirée et des déboires pouront être demandés en cas de casse, de perte, ou de vol.

Sécurité et Objets de Valeur
7.1 Tout objet de valeur laissé dans le Gîte est laissé à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des pertes. Il est recommandé aux clients de souscrire une assurance voyage adéquate.

Loi Applicable et Juridiction
8.1 Ces conditions sont régies par la loi Française et sont soumises à la juridiction exclusive des tribunaux de Boulogne sur mer.

En effectuant une réservation chez nous, vous acceptez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales et notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant votre réservation, veuillez nous contacter à sci@fenard.fr ou 0672848679.

Responsabilité en cas de malaise, blessure ou décès

En louant notre gîte, vous reconnaissez que l’utilisation des équipements tels que le spa, le hammam, et la piscine se fait à vos propres risques. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure, malaise, ou tout autre dommage survenant durant votre séjour. Nous vous invitons à faire preuve de prudence et à adopter les mesures de sécurité appropriées.

En réservant et en utilisant les installations de notre gîte, y compris le spa, le sauna, et la piscine, vous acceptez expressément que l’utilisation de ces équipements se fait à votre entière responsabilité. Le propriétaire décline toute responsabilité pour tout malaise, blessure, noyade, ou décès qui pourrait survenir suite à l’utilisation des installations.

Malgré nos efforts pour maintenir la sécurité, la présence de risques ne peut être entièrement éliminée.

Il est de votre devoir de prendre les mesures de précaution adéquates, compte tenu de votre condition physique et de surveiller attentivement toute activité, en particulier dans les zones aquatiques et de bien-être. En acceptant nos conditions de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance des risques et vous déchargez explicitement le propriétaire de toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident durant votre séjour. Il est recommandé de consulter votre médecin avant d’utiliser nos équipements pour confirmer leur adéquation à votre état de santé.

Il incombe à chaque client de prendre les précautions nécessaires fonction de son état de santé et de surveiller ses propres activités et celles de ses proches, en particulier autour des zones aquatiques et de bien-être. En acceptant nos conditions de vente, les clients reconnaissent et acceptent ces termes, déchargeant ainsi le gîte de toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident survenant pendant leur séjour. Nous vous conseillons donc de valider avec votre médecin, au préalable, si il convient d’utiliser nos équipements ou non, lui seul sera habitilité à vous confirmer.

Mention spéciale pour le vol et la dégradation

Caution et Problèmes de Vol
9.1 Une caution est requise à l’arrivée pour couvrir d’éventuels dommages, pertes ou vols survenant dans le Gîte pendant la durée de votre séjour. Cette caution sera entièrement remboursée lors du départ, sous réserve d’un rapport de dommages satisfaisant. Les coûts de tous dommages, pertes ou nettoyages supplémentaires seront déduits de la caution avant le remboursement, et un reçu détaillé des charges sera fourni. 9.2 En cas de vol ou de dommages criminels, les clients sont tenus de notifier immédiatement la direction du Gîte. Un rapport de police doit être déposé en cas de vol ou de tout autre crime, et une copie de ce rapport doit être fournie à la direction du Gîte.

Le non-respect de cette procédure peut entraîner la perte de votre caution, et nous nous réservons le droit de réclamer des indemnités pour couvrir les pertes excédant le montant de la caution.

Les clients sont encouragés à sécuriser leurs objets personnels et à ne pas laisser d’objets de valeur à la vue. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage à vos biens personnels.

En acceptant ces conditions, vous acceptez la responsabilité de tout dommage ou perte causé par vous ou un membre de votre groupe. Vous vous engagez à prendre toutes les mesures nécessaires pour préserver et protéger la propriété, les meubles et les équipements du Gîte.

Commentaires

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Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues par la société Purple Cottage, immatriculée sous le numéro 98074550900011, dont le siège social est situé 10 allée des Cormorans 62730 Marck, sur son site internet Purple Cottage. Elles visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits d’entretien de spa et piscine.

2. Produits et Services Purple Cottage propose une gamme de produits d’entretien de spa et piscine. Les descriptions et caractéristiques des produits sont détaillées sur le site internet. Les photographies des produits sont non contractuelles.

3. Commande Les commandes sont passées sur le site internet de Purple Cottage. Le client reçoit une confirmation de commande par email, valant preuve de la transaction.

4. Prix et Modalités de Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Purple Cottage se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les modes de paiement acceptés incluent la carte bancaire, PayPal, et tout autre moyen spécifié sur le site.

5. Livraison Purple Cottage livre en France Métropolitaine. Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon la disponibilité des produits et l’adresse de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits.

6. Rétractation et Retours Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité.

7. Garantie et Responsabilité Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. La responsabilité de Purple Cottage est limitée au montant de la commande, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

8. Protection des Données Personnelles Purple Cottage collecte et traite les données personnelles des clients conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site. Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.

9. Propriété Intellectuelle Tous les contenus présents sur le site de Purple Cottage, incluant textes, images, logos, sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Loi Applicable et Juridiction Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Purple Cottage, sauf dispositions contraires.

11. Contact Pour toute question, le service client de Purple Cottage est disponible par email Via son formulaire de contact ou par téléphone au 0672848679.

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